
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi
Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure !
IMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.
Quelques chiffres : + de 300 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 43 millions de Chiffre d'Affaires.
Vous souhaitez connaître notre univers ? Nous sommes là pour vous le faire découvrir.
N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Vos missions
En tant que conseiller client en téléassistance, vous assurez le suivi de la vie du contrat des clients à nos offres de Téléassistance conçues pour permettre le maintien à domicile de personnes fragilisées ou isolées.
A ce titre,
- Vous assurerez l'enregistrement et la complétude des contrats de nos nouveaux abonnés avant la mise en place des prestations.
- Une fois autonome et formé à la saisie, vous serez le contact du client dès la réception[...]